Privacy policy
Privacybeleid / Gegevensbeleid – Chaletverhuur 1. Verzameling van persoonsgegevens Bij het maken van een reservering of wanneer u contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verzamelen en verwerken: * Voor- en achternaam * Adresgegevens * E-mailadres * Telefoonnummer * Geboortedatum (indien vereist voor reservering) * Betaalgegevens (verwerkt via beveiligde betaalproviders) 2. Doeleinden van gegevensverwerking Uw persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor: * Het verwerken en beheren van uw reservering * Communicatie over uw verblijf * Het verwerken van betalingen en borgstellingen * Het voldoen aan wettelijke en administratieve verplichtingen * Het verbeteren van onze dienstverlening en gastbeleving 3. Rechtsgrond voor verwerking Wij verwerken persoonsgegevens op basis van: * De uitvoering van een overeenkomst (uw reservering) * Wettelijke verplichtingen * Gerechtvaardigd belang voor het aanbieden en verbeteren van onze dienstverlening 4. Delen van gegevens Uw persoonsgegevens worden nooit verkocht aan derden. Gegevens worden uitsluitend gedeeld indien noodzakelijk met: * Betaaldienstverleners voor veilige betalingen * Schoonmaak- of beheerpartners indien nodig voor uw verblijf * Overheidsinstanties wanneer dit wettelijk verplicht is 5. Bewaartermijn Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk: * Boekings- en financiële gegevens: tot 7 jaar (wettelijke verplichting) * Communicatiegegevens: tot 12 maanden na uw verblijf, tenzij anders vereist 6. Beveiliging van gegevens Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen: * Onbevoegde toegang * Verlies of diefstal * Misbruik * Ongeoorloofde wijziging of openbaarmaking 7. Uw rechten U heeft het recht om: * Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens * Onjuiste gegevens te laten corrigeren * Verwijdering van uw gegevens te verzoeken (voor zover wettelijk toegestaan) * Bezwaar te maken tegen verwerking * Uw gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit) Verzoeken kunnen schriftelijk of per e-mail worden ingediend. 8. Cookies en online gegevens (indien van toepassing) Wanneer gebruik wordt gemaakt van een website of online boekingssysteem, kunnen cookies worden gebruikt voor: * Het verbeteren van de werking van de website * Analyse van bezoekersgedrag * Ondersteuning van het boekingsproces U kunt cookies beheren of uitschakelen via uw browserinstellingen. 9. Externe platforms Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van externe websites of boekingsplatformen die naar onze dienstverlening verwijzen. 10. Wijzigingen in dit privacybeleid Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd van toepassing.
